Felipe Lapa
Felipe Lapa ao microfone, durante uma palestra

Comunicação e liderança

A comunicação que começa antes da palavraPalestra de comunicação assertiva no trabalho

A comunicação vaza mesmo quando você se cala: no tom, no corpo, no silêncio. Nesta palestra, a equipe aprende a se escutar antes de responder e ganha um roteiro curto para as conversas difíceis.

  • Empresas
  • Lideranças
  • Órgãos públicos

Com prática na sala · Desde 2012 · Mais de 40 empresas e instituições · Presencial em todo o Brasil e online · Nota fiscal e CNPJ

É o seu caso?

Quando chamar esta palestra

  • Aqui ninguém se entende. O e-mail sai atravessado, e a reunião vira disputa.
  • O feedback difícil vira briga, ou não é dado.
  • Setores que trabalham juntos todos os dias e não se escutam.
  • Um encontro de líderes que precisa de um jeito melhor de conversar.

Na plateia, a frase que mais ouço é esta: “Eu falo e depois me arrependo. Ou engulo e não digo.”

O resultado

O que a equipe leva

  1. 1Percebe o que o tom, o corpo e o silêncio estão dizendo antes da palavra.
  2. 2Faz as três perguntas antes de falar numa conversa difícil.
  3. 3Diferencia necessidade de demanda: o que está por baixo do “preciso disso para sexta”.
  4. 4Respira três vezes antes do áudio ou do e-mail quente.

E a empresa ganha menos ruído, menos retrabalho e um roteiro comum para as conversas difíceis.

A prática

O que a sala vive

“As três perguntas antes de falar”

Em silêncio, pensando numa conversa difícil recente: o que eu sinto agora? Qual é o meu papel aqui? O que esperam de mim, e o que eu espero de mim?

Sem religião, sem postura especial e sem sair da cadeira.

Equipe sentada em cadeiras, de olhos fechados, durante a prática num workshop

A ementa

O caminho da palestra

  1. 1

    A comunicação vaza mesmo quando você se cala. Palavra, tom, corpo, respiração, silêncio e presença.

  2. 2

    A conversa mais importante é com você. Quem não se escuta reage em vez de responder.

  3. 3

    As três perguntas antes de falar. A prática, na sala, pensando numa conversa real.

  4. 4

    Os três pilares. Presença, clareza da necessidade e respeito.

  5. 5

    Necessidade não é demanda. O que está por baixo do “preciso disso para sexta”.

  6. 6

    Antes do áudio ou do e-mail quente. Três respirações e “o que eu realmente preciso comunicar?”.

“Conversa difícil se aprende.”

O encaixe

Para quem e quando

Ocasiões

  • Encontro de líderes
  • Convenção e kick-off
  • Semana de saúde e qualidade de vida
  • Equipes

    Para setores que trabalham juntos todos os dias.

  • Lideranças

    Para o feedback difícil e a reunião que vira disputa.

  • Atendimento

    Para quem conversa com cliente ou cidadão o dia inteiro.

Antes da palestra, converso com o RH para entender a equipe, o momento e o objetivo. Os exemplos são da sua casa.

Do evento ao ano inteiro

Formatos

  1. 01

    Palestra

    Uma fala com a prática na sala. Também na versão de abertura de evento.

    Ideal para: Abertura de evento, SIPAT, semana de saúde e Janeiro Branco.

  2. 02

    Workshop vivencial

    Mais prática, conversa em pequenos grupos e um plano simples para a rotina.

    Ideal para: Equipes e lideranças que querem ir a fundo num tema.

  3. 03

    Programa de 8 encontros

    A mesma turma, uma prática por encontro, para o gesto virar hábito. Com lista de presença e carga horária a cada encontro.

    Ideal para: Quem quer continuidade e registro para o plano de ação.

  4. 04

    Programa anual “[Sua empresa] Mais Consciente”

    Meditação e estudo ao longo do ano: encontro ao vivo mensal, meditações e guia mensal com a marca da empresa, encontros de liderança e o registro de cada encontro para o RH.

    Ideal para: Empresas e órgãos que querem cuidado contínuo, o ano inteiro.

  5. 05

    Mentoria para lideranças

    Acompanhamento individual de líderes e executivos: o que pesa na função, olhado de perto.

    Ideal para: Diretores, gestores e quem decide sob pressão.

Os valores seguem na proposta. A tabela é a mesma para empresas e órgãos públicos. Conheça o programa anual →

A prova

Quem já contratou

A mesma prática na sala que estas casas já levaram às suas equipes.

  • Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região
  • Tribunal de Contas de Pernambuco
  • Caixa
  • Banco do Brasil
  • Neoenergia
  • Klabin
  • ITEMM, Instituto de Tecnologia Edson Mororó Moura
  • Sebrae
  • Senac
  • Compesa
  • Amcham Brasil
  • Gupy HR On The Road
  • CRIARH
  • Excelsior Seguros
  • Shopping Tacaruna
  • Shopping Recife
  • Pharmapele
  • Colorado Empreendimentos Imobiliários
  • Colégio Cognitivo
  • Sociedade de Anestesiologia de Pernambuco
  • Faculdade de Medicina de Olinda

Atestados de capacidade técnica disponíveis para órgãos públicos e compras. Peça à Clara.

  • Felipe Lapa diante de um auditório cheio de servidores

    Auditório de órgão público, Recife

  • Equipe aplaudindo numa sala de treinamento, com Felipe Lapa ao fundo

    Equipe de empresa pública, Recife

Antes, no dia e depois

O que o RH recebe

  1. Antes

    • Uma conversa com o RH para entender a equipe, o objetivo e o momento.
  2. No dia

    • A palestra com a prática na sala, com os exemplos da sua casa.
  3. Depois

    • Lista de presença e declaração de carga horária, para o registro da ação.
    • O material da prática, para cada pessoa levar.
  4. Para órgãos públicos

    • Ficha técnica, atestados de capacidade técnica e notas fiscais do mesmo serviço.

A base

De onde vem

Quem conduz

Felipe Lapa

Felipe Lapa de braços cruzados, de camisa vinho, sorrindo

Felipe Lapa é escritor, palestrante e instrutor de meditação, mindfulness e autoconhecimento. Ensina em Recife desde 2012, e treina equipes e lideranças nas habilidades que protegem a saúde mental no trabalho: desligar, prestar atenção, lidar com o que sente e liderar sem se esgotar.

15 mil+
pessoas em palestras, cursos e programas
160+
turmas presenciais de meditação e mindfulness
40+
empresas e instituições atendidas
14 anos
ensinando meditação e mindfulness, desde 2012

Entrevistado por

  • TV Globo
  • TV Jornal
  • CBN
  • Rádio Jornal
  • Jornal do Commercio
  • Diario de Pernambuco
  • Folha de Pernambuco

A trajetória dele →Sala de imprensa →

Como contratar

Fale com a Clara, da minha equipe

  1. 1

    Fale com a Clara

    Da equipe comercial, pelo WhatsApp ou pelo formulário.

  2. 2

    Uma conversa

    Com o RH: objetivo, público, data e local.

  3. 3

    A proposta por escrito

    Com formato, valor, CNPJ e nota fiscal.

  4. 4

    No dia, eu estou na sala

    Depois, a lista de presença e a declaração de carga horária.

O caminho mais rápido é o WhatsApp. A mensagem já vai escrita, dizendo de onde você veio.

Pedir proposta pelo WhatsApp
WhatsApp
(81) 98692-4427 · Clara, da equipe comercial
Quem contrata
Mais Consciente Desenvolvimento Ltda. · CNPJ 09.036.449/0001-84

Ou deixe os dados, e a Clara fala com você.

Ficha técnica para órgão público
Objeto sugerido
Contratação de palestra, presencial ou online ao vivo, intitulada “A comunicação que começa antes da palavra: comunicação assertiva no trabalho”, com vivência guiada de atenção plena, ministrada por Felipe Lapa, por meio da Mais Consciente Desenvolvimento Ltda., CNPJ 09.036.449/0001-84. Capacitação presencial em comunicação assertiva e conversas difíceis no trabalho, com prática guiada, como apoio ao clima organizacional e à saúde mental.
Ementa
  1. A comunicação vaza mesmo quando você se cala. Palavra, tom, corpo, respiração, silêncio e presença.
  2. A conversa mais importante é com você. Quem não se escuta reage em vez de responder.
  3. As três perguntas antes de falar. A prática, na sala, pensando numa conversa real.
  4. Os três pilares. Presença, clareza da necessidade e respeito.
  5. Necessidade não é demanda. O que está por baixo do “preciso disso para sexta”.
  6. Antes do áudio ou do e-mail quente. Três respirações e “o que eu realmente preciso comunicar?”.
Objetivos
  • Percebe o que o tom, o corpo e o silêncio estão dizendo antes da palavra.
  • Faz as três perguntas antes de falar numa conversa difícil.
  • Diferencia necessidade de demanda: o que está por baixo do “preciso disso para sexta”.
  • Respira três vezes antes do áudio ou do e-mail quente.
Metodologia
Exposição dialogada com vivência guiada de atenção plena, sem religião e sem sair da cadeira.
Público e carga horária
Definidos com o órgão; a carga horária é declarada ao fim de cada encontro.
Documentos
Atestados de capacidade técnica, notas fiscais do mesmo serviço e certidões.
Contratação
Órgãos públicos costumam contratar por inexigibilidade, no art. 74, III, “f”, da Lei 14.133/2021 (treinamento e aperfeiçoamento de pessoal). O enquadramento é decisão do órgão.

Perguntas frequentes

O que o RH costuma perguntar

Como a palestra entra no plano de ação da NR-1?

Ela apoia o plano de ação do PGR como ação de capacitação em saúde mental, com lista de presença e declaração de carga horária. O mapeamento dos riscos é da sua área de segurança e saúde no trabalho.

É meditação religiosa?

Não. É atenção treinada, sem religião. A equipe faz a pausa sentada, de olhos fechados ou com o olhar no chão.

Atende fora de Recife? E online?

Presencial em qualquer cidade do Brasil e online, ao vivo. Fora do Recife, passagem e hospedagem ficam por conta da empresa, como numa convenção de líderes em Salvador.

Quanto custa?

Depende do formato, do número de turmas e do local. A tabela é a mesma para empresas e órgãos públicos, e a proposta vai por escrito, com CNPJ e nota fiscal.

Funciona como workshop?

Funciona muito bem. No workshop vivencial, a equipe pratica as três perguntas em situações reais, em pequenos grupos, sem expor ninguém.

Página atualizada em 23 de outubro de 2026.